Meios de Suporte - StarDix

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OvoDeOuro
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Registrado em: Ter Jan 12, 2021 8:37 pm
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Olá a todos, nesse tópico, irei trazer as forma de Suportes do StarDix.
Nesses meios de comunicações,  você pode: Tirar dúvidas, Reportar jogadores, fazer revisões, reportar bugs, e diversas outras coisas.

➩ Discord

A forma mais usada de Suporte, é o nosso Discord (dc.stardix.com), uma maneira rápida de obter ajuda de Staffers ou também outros Jogadores, é o canal de Dúvidas, lá sempre há pessoas prontas pra lhe ajudar da melhor forma.

Também no Discord, existe o nosso maior meio de Suporte utilizado, até então, o canal de Suporte-Ticket... Existem 5 categorias especificas para serem tratadas, são elas:

➩ Servidor - Dúvidas ou problemas relacionado ao servidor, etc...

➩ Compras - Relacionado a compras, exemplo: Compras via PIX, atrasos, transferências de VIP, etc...

➩ Revisão / Denúncias - Faça sua revisão da BAN ou MUTE. Denúncie jogadores.

➩ Prêmios - Solicitação de prêmios Booster, Level, Sorteios, etc...

➩ Sugestão - Dê sugestões para o servidor.

➩ TAG - Solicite TAG YouTuber ou Streamer

Você também pode obter Suporte no Discord por Call, basta você entrar no canal de Voz chamado de "Sala de Espera", que você será atendido o mais breve o possivel.

➩ Team Speak

Também prestamos Suportes em nosso Team Speak (ts.stardix.com), o Suporte realizado no TS é bem comparado ao Suporte realizado em Call, no Discord...
Será necessário que você entre numa sala, chamada "Sala de Espera", que você será atendido logo em breve.

➩ Fórum

No Fórum StarDix, você poderá ver tópicos extremamente úteis, como vantagens, requisitos, tutoriais, e vários outros.

Bom, por hoje é isto, espero ter explicado bem e ajudado vocês. Imagem
Administrador Da Rede de Servidores StarDix
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thamyzx
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Registrado em: Qua Set 16, 2020 5:49 pm

Tópico bem informativo, também vai ajudar aqueles que ainda não sabem onde podem tirar dúvidas, resolver seus problemas, entre outros.
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