Olá a todos, nesse tópico, irei trazer as forma de Suportes do StarDix.
Nesses meios de comunicações, você pode: Tirar dúvidas, Reportar jogadores, fazer revisões, reportar bugs, e diversas outras coisas.
➩ Discord
A forma mais usada de Suporte, é o nosso Discord (dc.stardix.com), uma maneira rápida de obter ajuda de Staffers ou também outros Jogadores, é o canal de Dúvidas, lá sempre há pessoas prontas pra lhe ajudar da melhor forma.
Também no Discord, existe o nosso maior meio de Suporte utilizado, até então, o canal de Suporte-Ticket... Existem 5 categorias especificas para serem tratadas, são elas:
➩ Servidor - Dúvidas ou problemas relacionado ao servidor, etc...
➩ Compras - Relacionado a compras, exemplo: Compras via PIX, atrasos, transferências de VIP, etc...
➩ Revisão / Denúncias - Faça sua revisão da BAN ou MUTE. Denúncie jogadores.
➩ Prêmios - Solicitação de prêmios Booster, Level, Sorteios, etc...
➩ Sugestão - Dê sugestões para o servidor.
➩ TAG - Solicite TAG YouTuber ou Streamer
Você também pode obter Suporte no Discord por Call, basta você entrar no canal de Voz chamado de "Sala de Espera", que você será atendido o mais breve o possivel.
➩ Team Speak
Também prestamos Suportes em nosso Team Speak (ts.stardix.com), o Suporte realizado no TS é bem comparado ao Suporte realizado em Call, no Discord...
Será necessário que você entre numa sala, chamada "Sala de Espera", que você será atendido logo em breve.
➩ Fórum
No Fórum StarDix, você poderá ver tópicos extremamente úteis, como vantagens, requisitos, tutoriais, e vários outros.
Bom, por hoje é isto, espero ter explicado bem e ajudado vocês.
Meios de Suporte - StarDix
Administrador Da Rede de Servidores StarDix
Meu Nick: OvoDeOuro
Discord: ! Rex Owrange#7150
Meu Nick: OvoDeOuro
Discord: ! Rex Owrange#7150
Tópico bem informativo, também vai ajudar aqueles que ainda não sabem onde podem tirar dúvidas, resolver seus problemas, entre outros.
CEO Na Rede De Servidores StarDix
Meu Nick : thamyzx
Discord : .thamy
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